利用規約

ご注文について

Munekawaでは、革の個性を楽しめる透明感が魅力の「植物タンニンなめし革」を使用しています。
素材の特性上、シワや血管の跡が見られる場合がありますが、革の自然な表情によるもので品質に問題はありません。
革は天然素材です。風合いやロットによる染色の違い等、個体差がみられます。

画像はモニター環境により、実際の商品の色合いと多少異なってみえる場合があります。ご了承ください。

【在庫について】

多くのお客様に見て頂けるよう、直営店と商品の在庫を共有しております。その為、ご注文頂いたタイミングにより、在庫切れとなることもございます。

【ご予約注文について】

予約注文の場合、最長で約2ヶ月の時間を頂いております。お急ぎの場合は電話かメールにて問い合わせください。可能な限り調整致します。
但し、11月中旬～2月の間は予約注文を最長3ヵ月頂戴しています。

【返品・交換について】

■商品に不具合があった場合
商品を交換致します。返品をご希望のお客様はその旨をお伝えください。
＜配送料について＞返品・交換に伴う配送料は弊社で負担いたします。

■お客様都合による返品の場合
イメージ違いなどによる返品は、商品のお届けから7日以内にご連絡ください。また、配送料と手数料をご負担いただきます。
名入れ刻印などのオーダー品や限定アイテム・商品に傷がついている等の場合、返品はお受けできません。
＜配送料について＞キャンセルに伴う配送料【880円税込】はお客様に負担いただきます。（北海道／離島は別途計算）
＜手数料について＞キャンセルに伴い再利用できない梱包資材を含む、発送時とキャンセル時にかかる手数料【880円税込】はお客様に負担いただきます。
※素材の特性上、シワや血管の跡が見られる場合がありますが、革の自然な表情によるもので品質に問題はありません。「革の自然な表情」が理由の場合、配送料はお客様負担となります。